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De acordo com um estudo da J.D. Power, foi identificada uma queda significativa na qualidade dos automóveis do ano-modelo de 2022. O relatório indica que, no ano-modelo de 2022, houve não só mais problemas do que nos anos anteriores, como também mais do que em qualquer outro ano-modelo desde 2009.

A principal razão para a deterioração da qualidade dos veículos produzidos em 2022 está relacionada com as consequências da pandemia de COVID-19, que afetou a indústria automóvel através de restrições globais ao funcionamento das fábricas, escassez de componentes e perturbações na produção.

Apesar da retoma gradual da atividade das empresas e do aumento sustentado da procura por veículos após o levantamento das medidas de confinamento, o ritmo acelerado de recuperação dos volumes de produção não foi suficiente para manter o padrão elevado de qualidade anterior. Segundo os especialistas, a rápida intensificação do fabrico levou a um aumento de falhas tecnológicas e a uma descida do nível global de qualidade de montagem, particularmente visível em modelos de grande volume e de segmento mais económico.

Uma parte significativa dos problemas concentrou-se em torno dos componentes eletrónicos do automóvel, incluindo o software dos sistemas de bordo e as funcionalidades de integração com smartphones dos utilizadores. Estas falhas causaram, na maioria dos casos, incómodo e frustração aos proprietários, mas raramente foram críticas do ponto de vista da segurança rodoviária.

Importa ainda referir que, neste período, os modelos híbridos revelaram-se significativamente mais fiáveis do que os elétricos e os veículos tradicionais a gasolina.